Apa Itu Behavior Based Safety dan Cara Menerapkannya

Behavior based safety (BBS) adalah metode keselamatan kerja yang mengamati perilaku pekerja secara langsung di lapangan, mencatat tindakan aman dan tindakan berisiko, lalu memberi umpan balik saat itu juga. Tujuannya mengubah kebiasaan kerja sebelum kebiasaan berisiko berujung kecelakaan. Fokusnya perilaku yang bisa diamati, bukan mencari siapa yang salah.

Cara Kerja Behavior Based Safety di Tempat Kerja

BBS bekerja lewat siklus berulang, yaitu menetapkan perilaku kritis, mengamati pekerja saat bertugas, memberi umpan balik singkat, mencatat data, lalu memperbaiki penyebab perilaku berisiko. Siklus ini dijalankan rutin, misalnya mingguan, supaya perubahan perilaku terukur dan tidak berhenti di spanduk atau slogan.

Perilaku kritis adalah tindakan yang paling sering terkait cedera di area itu, misalnya memakai pengaman saat bekerja di ketinggian atau mengunci sumber energi sebelum perawatan mesin. Observer, yang bisa berasal dari rekan kerja, mengisi kartu observasi tanpa menulis nama pekerja. Data kartu lalu direkap untuk melihat pola, contohnya perilaku berisiko yang selalu muncul di shift malam.

Pendekatan ini sejalan dengan kewajiban pengurus di Undang-Undang Nomor 1 Tahun 1970 tentang Keselamatan Kerja (UU 1/1970). Pasal 9 ayat (1) mewajibkan pengurus menjelaskan kepada tiap tenaga kerja baru tentang "Cara-cara dan sikap yang aman dalam melaksanakan pekerjaannya." BBS memastikan sikap aman itu tetap dijalankan setelah masa induksi selesai. Pendekatan ini juga menjadi bagian dari budaya keselamatan dan kesehatan kerja yang efektif.

Siapa yang Perlu Menerapkan Behavior Based Safety

Tidak ada peraturan yang mewajibkan nama program behavior based safety. Namun perusahaan yang wajib menerapkan SMK3 membutuhkan cara untuk memastikan prosedur benar-benar dijalankan di lapangan, dan BBS adalah salah satu cara yang paling praktis. Perusahaan kecil dengan pekerjaan berisiko tinggi juga sangat terbantu oleh BBS.

Kewajiban SMK3 diatur Peraturan Pemerintah Nomor 50 Tahun 2012 tentang Penerapan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (PP 50/2012). Pasal 5 ayat (2) menyebut kewajiban itu berlaku bagi perusahaan yang mempekerjakan paling sedikit 100 orang pekerja atau mempunyai tingkat potensi bahaya tinggi. Di sisi pekerja, Pasal 12 UU 1/1970 mengatur kewajiban tenaga kerja untuk "Memenuhi dan mentaati semua syarat-syarat keselamatan dan kesehatan kerja yang diwajibkan..."

Urgensinya terlihat dari data klaim Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) yang dipublikasikan BPJS Ketenagakerjaan.

• Tahun 2020 tercatat 221.740 klaim JKK.
• Tahun 2021 naik menjadi 234.370 klaim.
• Tahun 2022 naik lagi menjadi 297.725 klaim.
• Januari sampai November 2023 mencapai 360.635 kasus.

Angka yang terus naik itu menunjukkan aturan tertulis saja belum cukup. Tim yang memegang penerapan SMK3 PP 50 Tahun 2012 bisa memakai data BBS sebagai bukti pemantauan kinerja K3 di lapangan.

Contoh Kartu Observasi BBS

Kartu observasi BBS adalah lembar singkat berisi daftar perilaku kritis yang dicentang aman atau berisiko oleh observer selama 10 sampai 15 menit pengamatan. Kartu tidak memuat nama pekerja, cukup area, tanggal, dan jenis pekerjaan, supaya pekerja tidak merasa diawasi untuk dihukum.

Berikut contoh isi kartu observasi yang bisa Anda sesuaikan untuk area produksi dan gudang.

Kategori perilaku	Contoh perilaku aman	Contoh perilaku berisiko
Alat pelindung diri	Helm dan kacamata dipakai selama di area kerja	Kacamata dilepas saat menggerinda
Posisi tubuh	Mengangkat beban dengan lutut ditekuk	Membungkuk saat mengangkat karung
Alat dan mesin	Pelindung mesin terpasang saat mesin berjalan	Membersihkan mesin tanpa mematikan sumber energi
Lalu lintas gudang	Berjalan di jalur pejalan kaki	Memotong jalur forklift
Kerapian area	Kabel dan selang tertata di jalur aman	Material menumpuk di jalur evakuasi

Setelah mengisi kartu, observer berbicara 1 sampai 2 menit dengan pekerja. Mulai dari perilaku aman yang terlihat, lalu tanyakan alasan di balik perilaku berisiko. Jawaban seperti "APD-nya rusak" atau "target produksi mengejar" adalah data penting untuk manajemen. Cara ini berbeda dengan inspeksi kondisi, seperti dijelaskan dalam artikel perbedaan safety patrol dan job safety observation.

Salah Kaprah tentang BBS

Salah kaprah terbesar adalah menganggap BBS sebagai alat untuk menyalahkan pekerja. BBS justru mencari alasan di balik perilaku berisiko, seperti alat yang tidak tersedia, prosedur yang sulit dijalankan, atau tekanan target. Jika hasil observasi dipakai untuk memberi sanksi, pekerja akan menyembunyikan perilaku dan data menjadi tidak jujur.

Salah kaprah kedua adalah menjadikan BBS pengganti pengendalian teknis. Pelindung mesin, ventilasi, dan pagar pengaman tetap harus dipasang lebih dulu. BBS melengkapi pengendalian itu dengan memastikan pekerja memakainya dengan benar setiap hari. Jika observasi menemukan pekerja sering melepas pelindung mesin, jawabannya bisa berupa desain pelindung yang lebih mudah dipakai, bukan teguran.

Salah kaprah ketiga adalah menjalankan BBS tanpa keterlibatan atasan. Program akan cepat berhenti jika manajer tidak ikut turun ke lapangan dan tidak menindaklanjuti temuan. Peran ini dibahas lebih jauh dalam artikel keteladanan pimpinan dalam safety leadership.

Langkah Menerapkan BBS di Perusahaan

Penerapan BBS paling aman dimulai kecil di satu area kerja, lalu diperluas setelah datanya terbukti berguna bagi manajemen. Tim K3 cukup memilih perilaku kritis, menyusun kartu, melatih observer, menjalankan observasi rutin, dan menindaklanjuti temuan. Lima langkah berikut bisa dijalankan dalam satu sampai dua bulan pertama.

1. Pilih 5 sampai 8 perilaku kritis dari data kecelakaan dan nyaris celaka di area itu.
2. Susun kartu observasi sederhana tanpa kolom nama pekerja.
3. Latih observer cara mengamati dan memberi umpan balik yang tidak menghakimi.
4. Jalankan observasi rutin dan rekap persentase perilaku aman setiap minggu.
5. Tindak lanjuti penyebab perilaku berisiko, beri pengakuan atas perilaku aman yang konsisten, lalu umumkan perbaikannya kepada pekerja.

Apakah BBS sama dengan safety patrol?

Tidak sama. Safety patrol lebih banyak memeriksa kondisi tempat kerja, sedangkan BBS mengamati perilaku orang dan langsung memberi umpan balik kepada pekerja yang diamati.

Siapa yang cocok menjadi observer BBS?

Observer bisa berasal dari pekerja, pengawas, atau anggota P2K3 yang sudah dilatih. Observer dari rekan kerja sendiri sering lebih diterima karena pekerja tidak merasa sedang dinilai atasan.

Program BBS di perusahaan Anda akan lebih terarah jika dipimpin personel yang memahami dasar hukum K3. PT Garuda Systrain Interindo (Garuda QHSE Institution) menyelenggarakan pelatihan Ahli K3 Umum Kemnaker yang membekali peserta dengan peraturan K3, identifikasi bahaya, dan pengawasan penerapan K3 di perusahaan.

Kredit gambar. Foto oleh Ihsan Adityawarman dari Pexels. Foto oleh Mikael Blomkvist dari Pexels.